化學品買賣的新商業模式
工業革命以來，人類一直採用「從自然環境開採原物料，加工製成商品出售，商品使用後直接丟棄」的線性生產消費模式，隨之而來的氣候變遷、大量廢棄物污染環境等問題，加速地球生態惡化，使人類的生存面臨巨大挑戰。如何改變現行的線性生產消費模式，降低污染、恢復地球生態，是維繫人類文明與續發展的重要課題。
近年來，歐盟、中國、日本等國對循環經濟的討論方興未艾，其中以歐盟最為積極，在2015年即率先通過「循環經濟套案」。根據國際世界經濟論壇推估，未來5年循環經濟商機將達5億美元（約新台幣150億元），顯見循環經濟後續發展潛力。
「循環經濟」是以資源不斷循環利用為基礎的經濟發展模式，將目前線性經濟模式中的每個階段，透過回收再利用、再製造／翻修、再使用、維修、共享等作法，形成「資源、產品、再生資源」的循環，減少因生產製造系統而產生的廢棄物，甚至達到零廢棄的終極目標，以減少地球的資源消耗與污染。
舉例來說，現代生活中常見的催化劑、溶劑、研磨液、清潔劑等化學品，對地球環境帶來巨大的影響與衝擊。化學品原料取得成本愈來愈高，以及各國環保法規愈趨嚴謹的驅動下，大家已逐漸重視化學品的使用效能、管理服務與租賃模式發展。
租賃模式 提升化學品使用效能
以往線性經濟的使用模式，變相鼓勵化學品低效使用，供應商儘可能地出售化學品來獲取最大利益，甚至搭配大量購買可獲優惠的折扣方式，讓客戶超量購買，卻衍伸出因囤積而造成的儲存風險。供應商為了在化學品有效使用期間內使用完畢而生產過剩，造成更多浪費，或在使用化學品的製程中，為追求更好的生產效率，提前更換未到期的化學品，間接造成化學品浪費。
為解決上述問題，專家提出「化學品租賃（Chemical Leasing, ChL）」的商業模式，將用戶對化學品的使用權與擁有權脫勾，意即客戶從需要具有化學品擁有權，轉成為僅具化學品使用權，化學品的擁有權仍屬於供應商，使用過程中的運輸、儲放、管理、使用與操作的安全性、廢棄後的處理問題，均由供應商負責。
透過化學品租賃，用戶不需再購買化學品，只需支付化學品所提供的服務，例如：處理的廢水量、塗漆面積、管道清潔等費用，在此商業模式中，供應商以提供的化學品服務計價獲取利潤，使用最少的化學品達到客戶所需的化學品服務，以賺取更多的利潤，達到供應商與客戶均希望減少使用化學品的共同目標。
化學品管理服務開啟產業新商機
化學品供應商以提供服務的方式取代傳統化學品的買賣與使用，包括化學品的運輸、儲放、管理、使用與操作的效能與安全性、廢棄後的處理問題等服務，稱為「化學品管理服務」，此服務是供應與管理化學品並提供相關服務的長期合作關係，服務供應商需在客戶的生產製程中，負起妥善應用化學品的責任，且直接從所減少的成本中獲取利潤。
化學品管理服務可有效降低職業健康和安全風險，更靈活地應對國際化學政策變化，並強化客戶進入新市場的機會。與外包模式不同的是，化學品管理服務涉及從供應商到用戶之間的化學品知識轉移，在長期合作的夥伴關係，引導與移轉創新、無害的環境技術，使化學品在使用與獲利間找到更好的平衡點。（本文作者為工研院產業經濟與趨勢研究中心IEK副組長劉致中）
(工商時報)
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