從時事看現象系列２－陸客遊台新模式─醫療觀光自由行
撰文／李品宜
當今全球各大國家皆面臨社會人口老化景況，而正所謂健康是人生的最大財富，目前除了數量可觀的退休人口、即將邁入中年的壯年族群關心健康，近來因為作息不規律、生活壓力大而提早步入老化階段的年輕人也開始注重保健。
但旅遊是旅遊，醫療是醫療，你或許很難將這兩者結合在一起，然而全球化卻趨使了「熟年醫療觀光」的加速發展。近來拜兩岸政策開放之賜，台灣的醫療觀光也逐漸起步，許多陸客更紛紛來台享受陽光、溫泉與健檢合一的身心靈之旅。譬如萬芳醫院、圓山飯店與旅行社結盟，除了健檢醫療外，還會帶領遊客走訪101大樓、故宮、貓纜等熱門景點。長庚醫院和新光醫院則在來臺旅遊團的行程中，安排一日健診SPA或是全身掃瞄篩檢、高階影像健檢等一日行程。
醫療觀光旋風狂掃兩岸
或許有人好奇旅遊與醫療這兩項看似性質迥異的活動為什麼能共存？根據世界觀光組織定義，醫療觀光是「一種可滿足身體、精神需求與社交的幸福感覺，不僅是遠離疾病與衰弱的旅行，更是以醫療護理、疾病與健康、康復與休養為主題的旅遊服務」。
從去年1月台灣開放大陸觀光客申請「醫療健檢觀光簽證」之後，來台進行醫療行為的陸客人數就不斷攀升。因為它打破了兩岸主管觀光政策單位對陸客來台的種種限制，凡是居住在大陸放行的自由行城市、分居各地的親朋好友打算同行，或是未具商務考察資格的陸客，都可經由這條管道申請來台。而且少則1、2人，多至1團10餘人都可以說走就走，簡直比自由行還自由。
在亞洲地區早已有許多國家因為具有低價與高品質的醫療服務，成為外國旅客醫療觀光的熱門景點，包括：新加坡、泰國、韓國、日本、馬來西亞等地。而台灣相較於這些國家，雖起步較晚，但由於台灣品質良好、價格合理，醫療技術也較大陸進步，加上語言相同，因而快速地吸引大量陸客。
抗老保健，達官貴人也瘋狂
根據移民署去年度訪台人口數的調查統計，中國大陸名列第一，而民眾出國地點的選擇也以大陸地區居多，由此可見兩岸觀光發展日趨蓬勃。而近來配合外貿協會推廣而一一成立的醫療轉介平台，更促進雙方醫療服務的互動交流，間接帶動陸客來台進行健檢醫美。
越洋來台渡假兼醫療的風潮，除了吸引一般民眾外，最近也延燒至不少「達官貴人」級的客戶，陸續低調來台進行抗老保健療程。此種高級醫療觀光團吃住都講究，除了安排健檢，還住最頂級的溫泉會館、吃自然養生餐；有的旅行社更會針對女性團員安排SPA療程、體驗無壓護理。在健檢項目中，許多醫院除了提供針對癌症篩檢的PET健檢、腦血管疾病的MRI健檢，還有心血管疾病的CT健檢。新光健康管理公司副總經理洪子仁表示，除了帶動陸客來台觀光醫療的商機，也希望吸引更多台商回流檢查。
「健康美麗台灣行」益發受到矚目英國《經濟學人》曾評定台灣醫療條件名列世界第二，南京首發團東霞集團副總劉立水去年來台至童綜合醫院接受高階健檢時，更曾表示：「人性化的服務及便利的流程，讓我對於台灣醫療品質和貼心的服務留下深刻印象，未來也將陸續組團來台體驗醫美健檢服務。」相信在近來政府各相關單位、旅遊及醫療體系共同積極促進兩岸醫療觀光發展下，未來陸客來台旅遊將有更多選擇，提高台灣醫療知名度的同時，也開拓更多元化的國際市場。
本文轉載自ChinaGo雜誌第二期 第29頁
http://ceieg.org/index.php/20140826-12
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