對於AI領域幾大公司有關注的朋友，在今年應該非常容易發現兩個趨勢：1.歐美巨頭紛紛開始將計算與科研能力轉化成服務對外出售；2.大公司不斷推出AI硬體，落地消費者場景。

無論是谷歌、亞馬遜，還是微軟、IBM，依託各種服務起家的科技巨頭，在AI領域不約而同選擇了改變自身產品形態與行業輸出組織，將軟體、硬體、服務三者整合到一起，推出更多領域集成到一起的AI產業生態。這是一個必然趨勢，還是這些公司的一時之舉？中國AI企業有必要採取類似的模式嗎？

看似簡單的AI軟體+硬體模式，或許背後隱藏著AI區別於過往其他技術的內在邏輯。剛剛舉辦的2017百度世界大會，又為這個命題提交了新的答案。

縱觀整個百度世界大會的多項發布內容，其中搭載百度對話式AI操作系統DuerOS的三款硬體產品，渡鴉raven H、raven R、raven Q肯定是最引人注目的。因為這宣布著中國AI巨頭正式在全產品業態上展示了與谷歌、亞馬遜等巨頭的對標能力與戰略事實。從軟硬協同這個國際AI趨勢上來看，這三款硬體或許會帶給我們不同的認識。

AI軟+硬，是巨頭們紛紛亮出的王牌嗎？

全球的AI巨頭們，似乎不約而同走上了軟硬協同的路。

今年，谷歌推出了全面AI first的戰略規劃，而這個戰略的實現方式就是AI軟體與AI硬體協同布局。今年10月的發布會上，谷歌推出了包括手機、相機、智能家居等等的全套AI硬體。並且明確提出了一個思路：AI的未來之門要靠軟體與硬體的協同來打開。

無獨有偶，不僅僅是谷歌，亞馬遜、微軟、IBM也先後推出了類似形態的戰略。如今，無論你是企業還是個體消費者，都可以很容易購買到這些大公司的服務、軟體與硬體。

這其中隱藏著AI產業獨有的技術特徵：一個公司同時推出服務、軟體與硬體，並不會造成產品混亂甚至自我空間擠壓，反而產品生態間可以相互促進，組成更好的升級空間。

因為AI至少有以下幾點，和此前的互聯網技術有著巨大的不同：

1.硬體是更好的數據收集埠，可以幫助軟體能力成長。AI是個學習的過程，學習就需要數據。而消費者與硬體的接觸才能帶來感知，才能生成數據。沒有硬體的數據支撐，軟體系統無法獲得更快、更精準的自我提升。

2.AI軟體層面的學習能力和自我完善，需要以硬體為輸出埠。同樣，不斷學習成長的軟體能力，包括感知、理解與主動服務能力，都需要依據硬體作為輸出口。否則消費者始終感覺不到AI的存在。並且硬體化本身也有產品層面的溢價作用。

3.AI本身的去中心化特質，讓服務與硬體不存在競爭關係，有利於擴大企業市場空間。同樣的AI平台與算力、演算法，在不同的開發者手中會變出千變萬化的產品形態。所以巨頭不會輸出服務給B端客戶的同時，擠壓到自己在C端的硬體市場。反而二者間可以形成有效協同。

4.完善的產品形態可以隨時貼近新技術趨勢與前沿科技，組成螺旋狀的成長網路。AI是一個時時都在爆炸的領域，新的技術突破可能會作用於任何一個埠，這是很難預料到的。全面化的產品形態，也等於做好了全面準備來迎接時刻可能發生的技術突破，這是巨頭最期待的。

綜上所述，軟硬結合發展處豐富的產業形態，必然會成為AI巨頭的標準配置。但這種戰略的內涵不是為了佔領而佔領，而是必須建立在深度技術積累與各埠產業能力相結合的基礎之上。

值得注意的是，由於這種形態在產業協同中的作用，讓我們更應該期待中國出現類似的企業平台。

複雜生態里的中轉器：全產業形態企業在AI叢林中的意義

在一個巨大的AI市場當中，出現軟硬協同的全產業形態巨頭，是不是可能降低大量創業者、開發者的活躍程度呢？

根據近幾個月美國AI市場的指數情況，情況可能恰恰相反：就整個產業鏈而言，巨頭的軟體+硬體模式並不是壟斷的前兆。由於AI是基本能力+個性化創新的技術特徵，巨頭在軟體硬體上的全布局，很可能會帶給行業更好的研發空間與商業想象力。

在AI領域，巨頭企業佔據著數據、算力、平台、技術集積累四大優勢，這已經成為必然。而坐擁這些資源的巨頭，天然有為整個行業生態提供服務、發揮平台價值的責任。清晰垂直的軟硬體生態布局，意味著巨頭不僅是輸出服務，更可以輸出巨頭場景和優質數據，以及更多更重要的用戶體驗心智。

同時，軟硬結合體系還可以將學術研發快速嫁接給產業端，形成學研、開發、平台服務、消費者產品四者之間的協同轉換價值。相當於給整個產業系統加入了一個中轉器，把原本散亂的開發生態和應用生態整合到一起，提供給研發者最快達到收益的路徑。

剛剛在百度世界大會上，推出的渡鴉三款AI硬體產品，就在釋放能力和整合路徑方面展示了自己的集成能力。這三款硬體整合了百度AI的語音交互、知識圖譜等能力，與百度生態達成更多場景串聯。

三款產品中raven H是一款顏值和能力都有極大創新的智能音箱，搭載全新DuerOS 2.0內核，在語音對話交互聽清、聽懂和滿足三個方面都有更好的表現。定義為「不只有聲音」的raven H，增加了 Touch 功能，搭配控制器和顯示器功能。

raven R則是全球首個全自動六軸機械臂情感機器人，可以與raven H產生交互互動。並搭載了新的人機交互能力與深度學習能力。

最神秘的raven Q則是一款無限接近於Home Robot概念的AI機器人。定位為全面的家庭助手與AI場景中心樞紐。

從渡鴉的這三款產品中可以看出，百度的AI硬體不僅是語音交互概念的延展，更是從不同技術角度、人機交互模式和產品形態構成的綜合AI體驗。尤其值得注意的是，這些產品將與DuerOS的開放平台與開放模塊集成，將會為開發者帶來持續的創新輸出場景。

在此之前，我們沒有看到中國市場能夠對標谷歌產品群的深度AI硬體。或許是因為類似的戰略必須擁有在幾個主要AI領域具備深度研發能力，同時在一定數量的產業領域具有優勢，更重要的是擁有開源開放，推動行業協同發展的意願。

擁有國內AI領域布局最前面、產業定位比較清晰，在學研能力與市場能力上有深度積累並且明確提出All in AI的百度，很可能是接下來成為中國AI領域產業價值中轉平台的首選。渡鴉系列產品的推出，可以說是應時而生。

AI大航海時代：百度成為中國AI巨輪的羅盤

我們可能一直忽略了一個事實，就是AI的研發複雜度和技術門檻比以往的技術風口要高出很多。這就給整個行業的參與者、研發者、創業者提出了更高的挑戰與要求。從國務院出台人工智慧專項規劃，到十九大明確提出利用AI推動經濟發展，都為AI高速發展提出了明確要求。而國內產業鏈中出現一個可以對標谷歌，在研發端有平台、硬體、演算法能力，在輸出端有軟體、服務、硬體生態的平台型企業，就成了刻不容緩的命題。

AI就像一場大航海，雖然需要冒險精神，但大小船隻隨便亂開卻肯定不行。必須要有能定位、能定準的羅盤在手，整個艦隊才能走在正確方向。

另一方面，5G時代的逼近、AI企業強烈的發展需要，以及傳統企業利用AI完成轉型升級的新需求、研發人才的快速壯大，都在對有行業中樞能力、完整產業形態，產研協同能力的平台型企業進一步呼喚。

通過DuerOS到渡鴉系列硬體的通路，完成覆蓋各產業領域的百度，可以說是距離中國市場AI羅盤地位最近的一家公司。至少其所佔優勢並不比谷歌、亞馬遜等企業在本地市場中薄弱。

巨頭的責任，不只是市值和股價。就AI領域來說，巨頭需要更好的打開平台通口，將開發者、創業者、大公司、學術界的力量整合起來，發力某一個或幾個領域的快速進步。

在今天發力raven H等系列硬體，力推軟硬協同這件事，對於百度來說可謂正當其時。對於AI來說硬體並不只商品，更是技術與想象力的試水者與探索者。甚至可能成為接下來以平台賦能研發，以研發推動產業破局的基礎設施。

當然，我們希望接下來中國出現更多的AI平台型企業，給開發者更多選擇，也讓消費者從不同的角度抵達AI帶來的服務與價值。

羅盤預示著新的方向和新的風景。軟硬協同的新百度AI，又會把中國AI這條大船帶去哪裡呢？