趨勢觀察／第四次工業革命來了 南韓服務機器人出擊
2017-12-04 00:04經濟日報 吳馥馨
配合第四次工業革命來臨，加上同時面對老齡化、少子化兩大問題的夾殺，南韓政府亟思對策。未來機器人公司（FUTURE ROBOT）就是在這樣的背景中出現，這是一家致力於開發智慧機器人的公司，希望所生產的產品，能夠取代重覆型工作，根據評估，目前以服務型機器人最具發展優勢。
建立特色 客製生產
所謂服務型機器人是指什麼？未來機器人公司CEO SK Song說，簡單而言，就是人工智慧(AI)與機器人的結合。
SK Song進一步表示，公司所研發的服務型機器人，已經具有面部識別、語音識別等功能，甚至還可以表達感情。
公司在發展時，相當留意國際上的趨勢，觀察到各國都有不同的重點策略，例如，美國更多的將機器人應用在軍事領域，中國大陸則對運用在工廠情有獨鍾，歐洲工業大國德國也一樣偏好運用於智慧工廠，因此，南韓要找出自己的特色來，他認為，南韓在服務型機器人領域，最具有優勢。
目前來看，果然也取得了一定的成績。
各方注資 看好後市
成立於2009年的南韓未來機器人公司，目前致力於服務型機器人的開發，頗受看好，並獲得各方的投資，包括風險投資人在內，都對公司的後市表現頗有期待。目前這家公司已被美國《機器人商業評論》，評選為同類型公司中的世界50強企業。
SK Song還說，希望公司能夠在五年內於南韓證交所上市，十年內到美國那斯達克上市。
他進一步表示，所生產的產品都能依照客戶需求製作，公司可生產每台100~1,000美元的服務型機器人，銷售到全世界各地，這些機器人的應用，包括在服務台進行接待、在機場協助導覽等工作，均可勝任。
冬奧亮相 大展身手
目前包括台灣的遠傳電信，大陸珠海的稅務局、銀行，都向公司採購了機器人。
明年南韓平昌將舉辦2018年冬季奧運會，未來機器人公司也將大展身手，將有30台服務機器人接待選手，提供翻譯服務。
至於以後的機器人類型那一種最受到期待？
SK Song透露，目前服務型機器人雖多應用在櫃檯接待，公司看到了趨勢，預計明年間，推出具有警衛安全功能的保全機器人。
SK Song還表示，隨著人口老齡化，讓勞動力問題浮現，第四次工業革命卻帶來了新市場、新革命；開放資料也讓機器人開始學習。網路、內容、IOT及機器人的結合，可以創造更多應用，這也是機器人市場成長那麼快的原因。
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